REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

AkcesoriaUSA.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem AkcesoriaUSA.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
  2. Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego jest przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG):

Firma: AKCESORIA USA JERZY SEGELBACH
Właściciel: Jerzy Segelbach
Adres rejestrowy, do doręczeń oraz odbiorów osobistych: Strażów 341A, 36-073 Strażów, Polska
NIP: 8132922019
REGON: 364403061
Telefon: +48 733 012 345 (obsługa w dni robocze Pon. – Pt. w godzinach 9:00 – 15:00)
E-mail: akcesoriausa@wp.pl

  1. Sklep internetowy AkcesoriaUSA.pl prowadzi sprzedaż detaliczną unikatowej, oryginalnej odzieży oraz akcesoriów pochodzących z USA (w tym czapek z daszkiem, koszulek, bluz, rzadkich egzemplarzy typu unikatowe modele ekspozycyjne). Produkty oferowane są w pojedynczych egzemplarzach. Towary są nowe, przy czym z uwagi na specyfikę pochodzenia (showroomy producenckie) część towarów posiada oryginalne metki papierowe, a część może ich nie posiadać (metki zerwane podczas pakowania, transportu lub ekspozycji). Dokładny stan każdego produktu opisywany jest na stronie danego towaru.
  2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają należne podatki) wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich. Sklep nie wymaga rejestracji ani zakładania konta użytkownika w celu dokonania zakupu.

II. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

  1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz Zamówienia, Newsletter oraz Formularz Kontaktowy. Sklep świadomie rezygnuje z funkcjonalności prowadzenia kont użytkowników w celu maksymalnego uproszczenia procesu zakupowego oraz podniesienia bezpieczeństwa danych osobowych.
  2. Formularz Zamówienia – usługa jednorazowa, bezpłatna, świadczona drogą elektroniczną, rozpoczynająca się w momencie dodania pierwszego Produktu do koszyka, a kończąca się z chwilą złożenia zamówienia (kliknięcia przycisku finalizującego zakup) lub zaprzestania jego składania przez Klienta.
  3. Newsletter – usługa bezpłatna świadczona przez czas nieoznaczony, polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, kodów rabatowych i promocji drogą elektroniczną. Subskrypcja następuje po wpisaniu adresu e-mail przez Klienta w dedykowanym formularzu i wyrażeniu wyraźnej zgody. Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link dezaktywacyjny w wiadomości e-mail lub wysyłając zgłoszenie na adres akcesoriausa@wp.pl.
  4. Formularz Kontaktowy – usługa bezpłatna, o charakterze jednorazowym, polegająca na umożliwieniu wysłania wiadomości zapytania do Sprzedawcy bezpośrednio ze strony internetowej.
  5. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznem Sklepu: komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu; dostęp do aktywnej poczty elektronicznej (e-mail); przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies (niezbędnych do funkcjonowania koszyka WooCommerce) oraz JavaScript.

III. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  2. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia jako gość za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym.
  3. Procedura złożenia Zamówienia obejmuje: wybór Produktów i dodanie ich do koszyka, wypełnienie danych teleadresowych niezbędnych do realizacji wysyłki, wybór sposobu dostawy oraz metody płatności, a następnie kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty (np. „Kupuję i płacę”).
  4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie następuje poprzez wysłanie do Klienta stosownej wiadomości e-mail. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

IV. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące metody płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

  1. Płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem systemu Przelewy24.
  2. Płatność systemem BLIK za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych.
  3. Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy (dane do przelewu przekazywane są w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie).
  4. Płatność za pobraniem – gotówką lub kartą u kuriera przy odbiorze przesyłki.
  5. Płatność przy odbiorze osobistym – gotówką w siedzibie firmy pod adresem: Strażów 341A, 36-073 Strażów, po uprzednim uzgodnieniu terminu odbioru.
  6. Termin płatności: W przypadku wyboru płatności bezgotówkowych (przelew tradycyjny, BLIK, Przelewy24), Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia. W przypadku wyboru płatności za pobraniem lub przy odbiorze osobistym, płatność następuje w momencie odbierania towaru.

V. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU

  1. Sprzedaż oraz dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku planowanego w przyszłości rozszerzenia działalności na inne kraje Unii Europejskiej, informacje o kosztach i warunkach dostaw zagranicznych zostaną zaktualizowane w koszyku Sklepu oraz w niniejszym Regulaminie.
  2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy i odbioru towaru:

– Przesyłka kurierska krajowa.

– Przesyłka do paczkomatów (InPost).

– Odbiór osobisty w siedzibie firmy: Strażów 341A, 36-073 Strażów (w dni robocze, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym).

  • Koszty dostawy są jawne i wskazywane Klientowi w podsumowaniu Formularza Zamówienia przed sfinalizowaniem zakupu. Wysokość kosztów zależy od wybranego sposobu dostawy, wagi paczki oraz wybranej metody płatności.

4. Termin dostawy: Czas realizacji zamówienia (przygotowanie towaru do wysyłki lub odbioru) wynosi standardowo do 2-3 dni roboczych, chyba że w opisie danego Produktu podano inny termin. W przypadku płatności bezgotówkowych termin ten biegnie od momentu zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy. Do czasu realizacji należy dodać czas transportu przewoźnika (zwykle 1-2 dni robocze).

VI. REKLAMACJA PRODUKTU (ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta z tytułu braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową. Z uwagi na specyfikę oferty (towary pochodzące z renomowanych i prestiżowych showroomów marek premium), fakt, iż dany towar nie posiada papierowej metki producenta, nie jest traktowany jako wada ani niezgodność z umową, pod warunkiem, że informacja ta została zawarta w opisie danego Produktu lub wynika ze specyfikacji asortymentu opisanej w pkt I.3 Regulaminu.  
  3. Reklamację można złożyć pisemnie na adres: Strażów 341A, 36-073 Strażów lub w formie elektronicznej na adres e-mail: akcesoriausa@wp.pl.
  4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji dotyczących przedmiotu reklamacji (w szczególności rodzaju i daty wystąpienia braku zgodności), żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z umową (naprawa lub wymiana) lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, a także danych kontaktowych składającego reklamację.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

VII. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Klient będący Konsumentem posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in.:

  – Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.

  – Zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.

  – Skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

  • Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi punkt kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży.

VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w przepisach (np. bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sklepu).
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone np. pisemnie na adres: Strażów 341A, 36-073 Strażów lub mailowo na adres: akcesoriausa@wp.pl. Klient może skorzystać ze standardowego wzoru formularza odstąpienia od umowy (zgodnego z przepisami ustawy o prawach konsumenta), jednak nie jest to obowiązkowe.
  4. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszt odesłania paczki).
  5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie). Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
  6. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I COOKIES

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Sprzedawca (Jerzy Segelbach prowadzący działalność gospodarczą pod firmą AKCESORIA USA JERZY SEGELBACH).
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w celu realizacji Umowy Sprzedaży, subskrypcji Newslettera lub obsługi zapytań przez Formularz Kontaktowy. Z uwagi na brak modułu rejestracji kont, dane przetwarzane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji i rozliczenia zamówienia lub trwania subskrypcji.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zakupów lub zapisu na newsletter. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności udostępnionym na stronie Sklepu (wygenerowanym za pośrednictwem serwisu Cyberfolks.pl).
  4. Sklep internetowy działający na platformie WooCommerce wykorzystuje techniczne i niezbędne pliki cookies (ciasteczka) m.in. w celu prawidłowego działania koszyka zakupowego, zapamiętywania stanu zamówienia w sesji oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. Klient może w każdej chwili zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej lub dedykowanego modułu (paska) zgód na stronie internetowej.

X. ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG ORAZ ZMIANA REGULAMINU

  1. Umowy o świadczenie Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym (Newsletter) mają charakter bezterminowy i mogą być rozwiązane przez Klienta w każdym momencie ze skutkiem natychmiastowym (poprzez wypisanie się z listy).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiany przepisów prawa, wdrożenie nowych metod płatności lub wysyłek, modyfikacje techniczne infrastruktury sklepu WooCommerce mające wpływ na realizację postanowień.
  3. W przypadku zmiany Regulaminu, nowa wersja zostanie opublikowana na stronie Sklepu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.

XI. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KLIENTÓW NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

  1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców niebędących Konsumentami oraz niebędących osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego (Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta).
  2. W wypadku Klientów niebędących konsumentami Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
  3. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje całkowicie wyłączona.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta niebędącego konsumentem za szkody, utracone korzyści (lucrum cessans) czy przerwy w działaniu Sklepu, a odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy w każdym przypadku ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej przez takiego Klienta za Produkt oraz koszty dostawy.

XII. LICENCJA I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, logotypów, szaty graficznej, opisów produktów oraz zdjęć stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.
  2. Wykorzystywanie, kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie jakichkolwiek materiałów zamieszczonych w Sklepie bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela jest całkowicie zabronione.

XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawy o prawach konsumenta; Prawa komunikacji elektronicznej oraz RODO.

3.  Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu miejscowo ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

4.  Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

Koszyk
Przewijanie do góry